条款与说明

隐私政策

这份说明列出凤凰体育在浏览、查询与联系客服三类场景中会接触到哪些信息、用在什么地方、保留多长时间,以及你能主动采取哪些动作。全文共八条,逐条编号,读法是从上到下核对。

适用站点
phoenix-play-fenghuang.com.cn
适用赛季区间
当前赛季及此前的历史归档
修订提示方式
本页更新日志栏与数据报告栏目留痕
抽象锁形与数据线条结合的低对比纹理图形
条款文本随赛季滚动修订,修订记录保留在本页更新日志栏

适用范围与生效说明

本政策适用于本站全部公开页面,包括首页、数据系统总览、数据报告、专题中心、观点专栏、内容专栏、品牌故事与联系入口。你在浏览排名面板、查看前瞻条目、翻阅青训梯队名单或写信给客服时接触到的一切,都按本页口径处理。第三方站点不受本政策约束,跳转前请先看对方自己的说明。

政策修订时,我们会同步更新本页顶部的适用赛季区间描述,并在内容专栏的更新日志里写清改动的是哪一条、改成了什么。改动只对新产生的信息处理生效,此前已收集的信息仍按收集当时的口径保存至到期。

收集的信息类型

我们只接触与提供查询服务直接相关的内容,按来源分成四类:

  • 浏览记录。你访问过哪些栏目页面、在一次访问中连续看了多少个区块。用于判断哪些栏目值得继续加密条目。
  • 设备与终端类型。浏览器大类、屏幕宽度区间与是否为触屏。用于三端同步与版面适配,不做逐台识别。
  • 本地偏好设置。你在追比分收藏里勾选的场次、在栏目标签上的筛选选择。默认保存在你自己的设备上。
  • 联系客服时提交的信息。你在邮件中写下的称呼、回信地址与问题描述。只用于回复该问题。

我们不会要求你提供与查询无关的信息,也不收集通讯录、通话记录与相册权限。站内没有注册入口与付费流程,因此不存在账号密码一类信息。

信息使用方式与保存期限

浏览记录与设备类型用于两件事:判断哪些栏目需要加密条目,以及排查页面在多终端上的显示问题。本地偏好设置只用于还原你上一次的筛选状态。客服邮件用于回复该次提问,并在必要时核对条款口径。信息不用于推送广告,也不用于建立画像。

保存期限按类别区分:

  • 浏览记录与设备类型:保留 180 天,到期整批删除。
  • 本地偏好设置:保留在你的设备上,直到你自行清除或换用浏览器。
  • 客服邮件往来:保留 24 个月,用于同一问题被再次提起时比对上下文。

到期后我们做整体删除,不做逐条标注的长期留存。删除动作完成后不另行通知。

用户可采取的动作

你对自己的信息有四项可主动采取的动作,逐条列出:

  1. 查询。看本站接触了你哪些信息。写信至客服邮箱,写明「查询信息」与回信地址,我们会列明类别与用途。
  2. 更正。如客服记录中的称呼或回信地址有误,来信写明要改成什么即可。
  3. 要求删除。来信写明「删除信息」与提交时间,我们会在核对该记录归属后处理客服邮件往来;本地偏好设置由你自己清除。
  4. 撤回同意。撤回后不影响撤回前已完成的处理,也不会影响你继续浏览公开页面。

提出请求请使用联系入口页列出的客服邮箱,本站仅通过该邮箱受理。客服在 24 小时内回复;涉及删除的动作按第 03 条的期限规则执行。

Cookie 与本地存储说明

本站不使用第三方广告 Cookie,也不做跨站追踪。写在你设备上的只有两类:一是追比分收藏的场次清单,二是栏目标签的筛选偏好。这两类数据都以站点自身域名为限,不会与其他站点共享。

清除方法按浏览器各不相同,通用路径是在浏览器的站点数据或存储设置里,找到 phoenix-play-fenghuang.com.cn 后选择清除。清除后收藏位与筛选状态会回到默认,页面内容仍然完整可读。

信息共享与第三方

我们不出售信息,也不以换取流量为目的对外提供浏览记录。唯一的共享情形是:为排查页面在多终端上的显示故障,需要把匿名的设备类型汇总交给承接技术支持的协作方,且只给出汇总后的比例,不含逐台记录。

当你主动把站内的数据卡片引用到自己的稿件时,标注来源与更新时点是引用规范的一部分,具体写法见使用条款。引用行为本身不产生信息共享,我们也不会因此获取你的稿件内容或发布渠道。

未成年人信息处理

本站的青训梯队名单只公布注册球员的公开字段,包括梯队、位置、年龄段与出场记录,不含联系方式与家庭信息。面向青少年用户,我们遵循两条原则:只处理提供查询服务所必需的最少信息,以及在监护人提出要求时优先处理。

未满十四周岁的使用者,请在监护人陪同下浏览本站。监护人可代为提出查询、更正或删除请求,处理方式与第 04 条一致,并在来信中说明监护关系即可。

政策更新与联系方式

本政策按赛季滚动复核。修订时更新本页顶部的适用区间描述,并在内容专栏的更新日志里留痕,写明改动条款与改动方向。重大改动会在本页首屏提示,不单独发送通知。

与本政策相关的问题,请使用联系入口页列出的客服邮箱。客服在 24 小时内回复;服务热线在工作日 09:00–18:00 受理。通信地址与备案信息同样列在联系入口页,本站不对电话与地址作核验状态之外的任何表述。

更新日志

  1. 当前赛季复核第 03 条保存期限,明确客服邮件保留 24 个月。
  2. 上一赛季第 07 条补充监护人代为提出请求的处理方式。
  3. 上上赛季新增第 05 条,说明收藏与筛选偏好只保存在本机。